Câu Hỏi Thường Gặp
Tổng hợp các câu hỏi thường gặp về dịch vụ VPS & Hosting
VPS (Virtual Private Server) là máy chủ ảo riêng biệt được tạo ra từ một máy chủ vật lý. VPS cho phép bạn có toàn quyền quản lý, cài đặt và tùy chỉnh như một máy chủ độc lập. Sử dụng VPS giúp website của bạn hoạt động ổn định, bảo mật và có thể mở rộng dễ dàng.
Hosting là dịch vụ lưu trữ cho phép đưa website lên internet. Chúng tôi cung cấp các gói hosting với tài nguyên và cấu hình khác nhau phù hợp với mọi nhu cầu sử dụng từ website cá nhân đến doanh nghiệp.
Quy trình đơn giản: Chọn gói dịch vụ -> Đăng ký tài khoản -> Thanh toán -> Kích hoạt tự động. Chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán: Chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, thẻ cào điện thoại.
VPS/Hosting được khởi tạo tự động trong vòng 5-10 phút sau khi thanh toán thành công. Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ 24/7 qua ticket, hotline và email để giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
Chúng tôi cam kết uptime 99.9%, backup dữ liệu định kỳ, bảo mật cao và tốc độ truy cập nhanh. Nếu không hài lòng, khách hàng được hoàn tiền trong vòng 7 ngày đầu sử dụng dịch vụ.